О компании
ТехРесурс работает с 2011 года — 15 лет в ремонте, восстановлении и изготовлении промышленного оборудования.
Подход к работе
Мы не берёмся за задачи, которые не можем выполнить в рамках заявленных ограничений по оборудованию, срокам и допускам — методика и срок в технико-коммерческом предложении формируются после дефектовки, а не по усреднённым расценкам. Если задача выходит за пределы наших возможностей (раздел «Оборудование»), мы говорим об этом на этапе согласования, а не в процессе выполнения работ.
Основная часть заказов — повторные обращения тех же предприятий: плановая остановка, аварийный выезд, следующая партия деталей. Это определяет приоритет в организации работы — соблюдение согласованного срока и документальное подтверждение результата (протокол измерений, акт) важнее скорости реакции на рекламный запрос.
Кому и как писать
По техническим вопросам — описанию задачи, дефектовке, методике — обращайтесь по телефону +7 (342) 000-00-00 или на info@techresurs.example. По вопросам, связанным с уже согласованной заявкой, документами и снабжением — на zayavka@techresurs.example. Аварийная бригада принимает заявки круглосуточно, плановые обращения обрабатываются в рабочие часы: Пн–Пт 8:00–18:00, аварийная бригада — круглосуточно.
Допуски и подтверждение квалификации
Полный перечень допусков, сертификатов качества и аттестаций специалистов — на странице «Документы и сертификаты».
Этапы работы с новым заказчиком
- 01Заявка и уточнение задачи
- 02Выезд на объект или анализ чертежей/образца
- 03Технико-коммерческое предложение
- 04Согласование методики и сроков
- 05Выполнение работ — на объекте или в цехе
- 06Контроль качества, акт и сопроводительные документы